A suite d'un sinistre comme un incendie, une explosion, un évènement climatique, un dégât des eaux ou un vol avec destruction de biens et vandalisme.

Pour gérer votre dossier « Sinistre », votre assureur applique votre contrat régit par le Code des assurances, lesquels vous obligent systématiquement à :

• déclarer le sinistre en indiquant les circonstances de celui-ci,
• prendre les mesures conservatoires qui s'imposent pour limiter les conséquences du sinistre, c'est à dire le montant de l'indemnité future,
• établir un état des biens détruits et endommagés,
• fournir les preuves de votre appréciation des coûts de remise en état.

Vous êtes seul face à la compagnie d'asurance et à l'expert qu'elle va désigner pour représenter ses intérêts dans la procédure de règlement du sinistre.

Vous avez besoin d'un spécialiste à vos cotés pour défendre vos intérêts en toute indépendance par rapport aux assureurs : c'est le rôle de l'expert du Cabinet ROUX.

À votre demande, l'expert du Cabinet ROUX prend en charge l'organisation et le suivi de la procédure aux fins d'obtenir de la compagnie d'assurances et de son expert, le règlement optimal de vos dommages et préjudice dans le cadre du contrat d'assurances que vous avez souscrit.

Notre expert vous assiste et effectue les investigations et démarches nécessaires, dans l'ensemble de la procédure de règlement du sinistre.

Notamment :

• Il vous conseille sur les mesures conservatoires qu'il convient de prendre immédiatement lorsque survient le sinistre.
• Il vous informe sur vos droits dans le cadre du contrat.
• Il dresse l'inventaire de vos pertes.
• Il établit la réclamation chiffrée en tenant compte des garanties de votre contrat.
• Il négocie face à l'expert désigné par votre assureur ou un tiers responsable.
• Il vous assiste jusqu'au complet paiement des indemnités.

Confronté à une situation de crise, vous n'êtes plus seul pour organiser les mesures à prendre pour trouver une issue et pour prendre les décisions les plus importantes.

Face aux compétences déployées par votre compagnie d'assurance, vous disposez vous aussi de votre propre expert pour conduire la procédure au mieux de vos intérêts.

C'est votre expert qui prend en charge, pour vous, les tâches à réaliser pour établir la liste des dommages, étayer le dossier et chiffrer celui-ci.

Votre assureur peut garantir à l'avance ces frais et honoraires dans votre police d'assurance de dommages, vérifiez que cette garantie est présente dans votre contrat ou à défaut demandez à votre assureur de la prévoir par avenant.

C'est une garantie indispensable à vos intérêts.